Ассоциация «Санатории Татарстана» провела вебинар о резервах роста: риск-менеджмент, реновации и цифровые сервисы
27 октября 2026 года Ассоциация «Санатории Татарстана» совместно с сервисом «Санатории-России.рф» провела открытый онлайн-вебинар «Санатории и курортные отели: резервы развития». Мероприятие объединило руководителей здравниц, главных врачей, маркетологов и спе8циалистов по продажам для обсуждения прикладных инструментов повышения доходности.
С приветственным словом к участникам обратился Евгений Павлович Терентьев - президент РАСКУ "Санатории Татарстана" и основатель портала «Санатории-России.рф», подчеркнув, что формат коротких онлайн-эфиров позволяет управленческим командам закрывать дефицит знаний без отрыва от операционной деятельности.
Главные идеи: где санаторий «теряет» прибыль - и как вернуть её в выручку
С ключевым докладом «Риск-менеджмент или упущенная прибыль» выступил Михаил Кочиашвили, вице-президент Ассоциации развития курортов «Санкур-Эволюция».
Эксперт выделил пять внешних и операционных факторов, которые сегодня напрямую формируют финансовые потери: покупательская способность, инфляция, высокая стоимость заемного финансирования («дорогие деньги»), сложная логистика и дефицит медперсонала на фоне феномена позднего бронирования.
Спикер акцентировал внимание на том, что искать упущенную прибыль необходимо не только в основных продажах, но и в сопутствующих направлениях, которые часто выпадают из управленческого учета:
Дополнительные медицинские услуги и расширенные программы;
- SPA и Wellness-зоны;
- Служба питания (списания, перерасход сырья, условия поставок);
- Розничные продажи на территории (потери при полной сдаче площадей в аренду);
- Управление лояльностью как база для повторных визитов.
Реновации и управление изменениями: от затрат к кратному росту
Дмитрий Богданов (Ассоциация отельеров АМОС) в своем выступлении сфокусировался на том, как правильно превращать обновления сервиса и продукта в финансовый результат.
В качестве иллюстрации был приведен кейс из гостиничной практики: объект после реновации окупил вложения за 80 дней, обеспечив рост доходов по обновленным номерам на 550-600% годовых.
Дмитрий отметил, что на рынке пока мало объектов, системно умеющих монетизировать обновления, поэтому регулярный обмен практиками между руководителями критически важен.
Практический блок: решения рынка и опыт здравницы
В программе прозвучали выступления партнеров, представивших конкретные инструменты для внедрения:
- Рушан Каюмов (ООО «ОКСИТЕРРА»): представил аппарат «Окситер» как прикладной инструмент для монетизации резервов, усиления лечебных программ и получения дополнительной выручки.
- Юрий Румянцев (ООО «Моснейро»): рассказал о современных технологиях и отечественных разработках для восстановления, реабилитации и расширения спектра услуг.
- Альбина Ершова (Клиника восстановительной медицины): презентовала модель сотрудничества «клиника ↔ санаторий», включая совместный прием специалистов на территории здравницы. Евгений Терентьев поддержал практику взаимных визитов и анонсировал информационный обмен каталогами.
- Владимир Тимофеев (санаторий «Уральская Венеция»): поделился опытом здравницы как «испытательного полигона» для IT-технологий и российского медоборудования. Он также поддержал идею преемственности «поликлиника — стационар — санаторий» для повышения эффективности лечения.
От лица профильного комитета РСТ Владимир Тимофеев выдвинул две важные отраслевые инициативы: исключение стоимости лечебной базы из налога на имущество и создание целевого федерального фонда для финансирования третьего этапа реабилитации работающих граждан. Кроме того, он упомянул работу над внедрением норм ФЗ №150 по включению БАДов в санаторно-курортные программы.
Итоги и дальнейшие шаги
В ходе сессии вопросов участники поддержали формат коротких (около 1 часа) встреч и предложили заранее анонсировать темы для планирования рабочего времени.
В финале Евгений Терентьев анонсировал следующий вебинар, посвященный взаимодействию санаториев с онлайн-тревел-агентствами (ОТА) и туристическими компаниями. Ассоциация продолжит серию эфиров, формируя единое информационное поле для устойчивого развития санаторно-курортной отрасли Республики Татарстан.